Frontdesk Supervisor

Jouw volgende professionele stap begint bij de Torarica Group of Hotels.
Word een waardevol teamlid binnen onze innovatieve organisatie.
Gekwalificeerde kandidaten worden van harte uitgenodigd om te solliciteren.

Versterk ons dynamisch team als Frontdesk Supervisor

Over Torarica Group
De Torarica Group bestaat uit drie gerenommeerde hotels: Torarica Resort, Royal Torarica en Eco Torarica, samen goed voor 357 kamers in het hart van Paramaribo, Suriname. Met meer dan 60 jaar hospitality-ervaring zijn we een vertrouwd merk in Suriname. Meer weten? Bezoek www.torarica.com.

Voornaamste taken/verantwoordelijkheden:
• Je behandelt klachten van gasten;
• Je draagt zorg voor het (laten) opleiden/inwerken van nieuwe medewerkers;
• Je draagt zorg voor een goede werkindeling en stelt werkroosters op;
• Je begeleidt de Front Office medewerkers en bewaakt de uitvoering van werkzaamheden;
• Je zorgt voor de juiste afwikkeling bij complexe reserveringsaanvragen en calamiteiten;
• Je ziet toe op de naleving van de voorschriften op het gebied van veiligheid, conform Green Key normen en werk- en presentatiemethoden (huisstijl);
• Je controleert de openstaande rekeningen van de hotelgasten en onderneemt actie;
• Je coördineert de dagelijkse aankomsten op specials;
• Je controleert de transport boekingen van de hotelgasten;
• Je stuurt medewerkers aan en coördineert het werk.

Wie zoeken wij?
• Je bent een ervaren Front Office professional met leidinggevende kwaliteiten, een passie voor gastvrijheid en het vermogen om een team succesvol aan te sturen.
• Jij brengt mee
• Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau en in het bezit zijn van Hospitality gerelateerde trainingen/cursussen;
Je hebt ruime werkervaring in de horecasector in soortgelijke functie;
Je hebt uitstekende ervaring met MS Office;
• Je beheerst de Nederlandse –en Engelse taal zowel in woord en geschrift;
Je hebt een representatieve uitstraling en bent service gericht;
Je bent assertief en betrouwbaar;
• Je bent stressbestendig;
Je bent goed in conflicthantering;
Je bent flexibel inzetbaar.

Wat bieden wij?
• Bij Torarica investeren wij in jouw groei en welzijn.
• Je kunt rekenen op:
• Een competitief salaris, vakantiegeld en gratificatie
• Uitstekende arbeidsvoorwaarde en een professionel managementteam
• Een dynamisch en innovatief bedrijfscultuur
• Teambuildingsactiviteiten en coaching
• Torarica Country Club liidmaatschap (TCC membershipcard)
• Toegang tot Torarica’s Employee Assistance Program

Ben jij iemand die gemotiveerd en gedisciplineerd is om een nieuwe carrière uitdaging aan te gaan? Email jouw motivatiebrief en uitgebreid CV naar: career@torarica.com

Wij bedanken elke sollicitant voor de interesse getoond in onze organisatie. Wij vragen u rekening mee te houden dat wij alleen contact maken met de kandidaten die geselecteerd zijn voor een interview.

Enkele gegevens ontbreken of zijn onjuist

Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.

Voornaam

Achternaam

E-mail

Adres

Plaats

Telefoonnummer

Ervaring

Ja

Nee

Motivatiebrief uploaden

CV uploaden

Dit veld niet wijzigen (SPAM check)

Dit veld niet wijzigen (SPAM check)

Bron: Torarica Group · automatisch verzameld door 4U Recruitment.