ProCallcenter
Fulltime ICT Servicedesk Specialist – Senior niveau
ICT vacature in Paramaribo, Suriname | Fulltime | Ma-vr | Vaste werkplek
Op zoek naar een uitdagende ICT vacature in Suriname waarbij je zelfstandig problemen oplost én meebouwt aan verbetering? Deze fulltime baan als Senior ICT Servicedesk Specialist in Paramaribo biedt je precies dat. Een vaste functie met zekerheid, groei en een fijne werkplek – met gratis parkeergelegenheid.
Functieomschrijving:
Als Senior ICT support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen. Je analyseert problemen, lost zelfstandig meldingen op en escaleert waar nodig. Denk aan netwerkproblemen, systeemstoringen of het beheren van accounts. Dankzij jouw kennis en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je dat klanten snel weer verder kunnen.
Jouw dagelijkse werkzaamheden:
• Zelfstandig oplossen van meldingen op het gebied van hardware, software en netwerken
• Configuratie van gebruikers in Active Directory en ondersteuning bij remote desktop services
• Ondersteuning bij Windows Server, VMware en Microsoft 365
• Root cause analyses uitvoeren
• Bijdragen aan de optimalisatie en automatisering van IT-processen
• Back-ups controleren en herstelprocessen uitvoeren
• Documentatie bijhouden in systemen zoals ITIL
• Testen van nieuwe systemen vóór livegang
• Storingsdienst draaien een keer in de maand (vereiste)
Locatie:
Paramaribo (Keizerstraat, schuin tegenover Alegria)
Na enkele maanden: één dag per week thuiswerken
Gratis parkeergelegenheid aanwezig
Dienstverband:
Fulltime – 40 uur per week
Werkdagen: maandag t/m vrijdag
Werktijd: 03:30 tot 12:00 uur (Surinaamse tijd)
Let wel, wanneer het wintertijd is in NL, dan begin en eindig je een uur later
Wat je krijgt:
• Jaarcontract
• Tijdige salarisbetaling in euro’s
• 200% uitbetaling op zondagen en Surinaamse feestdagen
• Extra verlof bij overuren
• Volledige ziektekostenverzekering vergoed bij fulltime dienstverband
• 8% vakantiegeld
• 12 vakantiedagen per jaar (fulltime)
• Reiskostenvergoeding, maandelijkse netto vergoeding (€30 parttime / €50 fulltime)
• Pensioenopbouw + AOV
• Zwangerschapsverlof voor vrouwen
• Betaalde training en coaching vanaf maand 3
• Bonussen, aanbrengpremies en bedrijfsuitjes
• Vergoeding storingsdienst
Wat je meebrengt:
• Minimaal 3-5 jaar ervaring in IT-support of Servicedesk (Suriname of internationaal)
• Mbo-niveau 4 ICT of hbo-propedeuse
• Minimaal 3 Microsoft-certificeringen (zoals MCSA of MCSE)
• Kennis van Active Directory, VMware, Windows Server, netwerkbeheer
• Ervaring met ITIL, monitoringtools en cloudomgevingen (Microsoft 365, Azure)
• Klantgericht, stressbestendig en communicatief vaardig
• Nederlands goed beheersen (Engels is een pré)
Solliciteren op deze ICT vacature in Suriname?
Mail Amelie via amelie@procallcenter.nl. Let op: check ook je spambox voor onze reactie.
Reageren kan tot en met 25 oktober 2026
Bron: ProCallCenter Suriname · automatisch verzameld door 4U Recruitment.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je procallcenter.nl.